CCTV5在线直播软件官方站-联系与反馈
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反馈须知
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01
回放编号或场次名
填写场次标题或回放批次号，便于定位 CCTV5新版赛事回放条目。
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02
入库批次编号
批次格式为 YYYYMMDD-HHMM，可在回放归档页对照查看。
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03
问题出现时段
标注访问时间或观看时段，精确到分钟更易定位。
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04
终端与频道
注明移动端、桌面端或投屏终端；华人移动端订阅频道的适配问题请写明型号。
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05
系统与浏览器
列出操作系统名称与浏览器型号，便于复现环境。
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06
清晰度档位
说明当时使用的流畅、高清、超清、原画或蓝光档位。
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07
弹幕状态
记录弹幕开关、密度调节与滚动速度等设置情况。
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08
页面路径
指出频道导航、回放归档、在线直播软件栏目或直播节目内容目录导出等具体位置。
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09
复现步骤
按顺序描述操作链路，便于回溯检查。
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10
回信方式
留下邮箱或电话，用于接收处理结论。
